Nos savoir-faire et expertises

Une équipe de vente et un service client à votre écoute

Un expert proche de vous

14 délégués commerciaux, 2 directeurs de région,
1 directeur des ventes

Un suivi personnalisé et profesionnel

Le Service Relations Clients: gère le suivi de vos commandes, vous conseille sur l’optimisation de vos approvisionnements, suit vos plannings de livraison…
Le Service des Marchés : expert de la commande publique et de la gestion des mercuriales ou référencements, répond aux appels d’offre et aux grés, suit vos marchés.

Proximité

• Formations et conseils
• Informations produits
• Accompagnement personnalisé

Un savoir-faire logistique

Un stockage sécurisé

Nous maîtrisons l’ensemble de nos opérations sur notre site de Thouars :

• • 2 entrepôts entièrement clôturés sur un site de 120m² et sous vidéos surveillance.
  • Equipement de système de protection d’incendie
  • Stockage de 60 palettes
  • Nos locaux sont conformes aux BPF

Un transport optimisé

Un laboratoire RIVADIS fait appel à trois sociétés différentes pour effectuer ses livraisons, ces transporteurs sont engagés dans une démarche environnementale et/ou développement durable tels que : certification ISO1401, flotes de véhicules respectueuses de l’environnement, charte objectif CO2, site d’exploitation à énergie positive, mise en place de semi-remorques «double plancher» permettant une optimisation des chargements de 20 à 30%, formation éco-conduite. La distribution des produits par 3 transporteurs différents EXAPAQ DASCHER LANDRY permet d’optimiser son système de livraison et ainsi réduire les pollutions générées par ses activités.

Une préparation professionnelle

Nos commandes sont préparées par un personnel local, fidèle et expérimenté. 23 Salariés dont 50% avec plus de 10 ans d’ancienneté et 7 avec plus de 20 ans.

1. Chaîne de préparation colis détails : 210 000 colis expédiés / an
2. Chaîne de préparation colis complets : 1 700 000 colis expédiés / an

Programme Rivablue

Votre assistante ou votre délégué peut vous aider à optimiser vos commandes :

• Passage en palette complète, atteinte franco, plannings de livraison…
• Meilleure anticipation des commandes
• Optimisation du temps et du budget

Un service de Recherche et Développement au coeur de Rivadis

Notre service de recherche et développement a acquis, au fil des années, une solide expérience du développement spécifique de produits destinés à des établissements de santé.

Nous apportons une attention toute particulière à la sensorialité, c’est-à-dire au plaisir que peuvent ressentir à la fois le soignant et le patient. Nous développons en effet des topiques qui, en milieu sanitaire, doivent s’inscrire dans des protocoles d’utilisation pour être véritablement efficaces. Le confort et le bien-être du patient comme du soignant sont donc essentiels pour favoriser l’observance.